資訊室特色

      本院資訊室為行政院衛生署所屬醫院唯一的資訊一級單位，其主要業務為推動本院醫療資訊政策及衛生署相關計畫之執行。有鑒於病人安全、個人隱私權意識逐步抬頭及市場環境的改變，傳統的就醫環境己不符現況，民國95年元月份 前侯署長勝茂先生到院視察，對於本院資訊的創新與進步讚譽有加，特此命名本院為「科技署新」，並期許未來本院在醫療資訊上能更上層樓。

資訊策略                                    

       本院的資訊策略為「提升病人安全」、「維護資訊安全」、「醫療創新服務」及「打造e化環境」，以資訊科技結合整體醫療，營造出一個讓新竹當地人覺得高品質、高服務的醫療院所，持續推動，創新醫療e化新風格。

資訊維新運動

      民國92年"SARS"後時期的衛生署新竹醫院有如浴火鳳凰般……那沉寂的資訊單位定位又在何方？
一切一切的疑問都在民國92年底有了新思維、理想及抱負新接任的張院長景年來解惑……..
永遠記得長官的一句話『資訊室的存在為何？ 』
很震憾的一句話，對資訊室而言是刻骨銘心的……
資訊單位歷經所有的起伏，感念院長的
一句話，成為資訊發展推動的泉源。

承先啟後，開創資訊科技新局面

        行政會議中，記得院長常提起全球最大的晶片製造商美國英代爾﹝Intel﹞公司總裁安迪•葛洛夫出版的一本中文譯名為「十倍速的時代」的暢銷書中指出，這是一個機會與威脅都以十倍速度來臨的時代，為求生存與發展，人人都應自我省察，掌握機會，創造新格局。

       「凡是可能的，都將成為事實」，如何運用資訊時代來開創醫療新局面也成為資訊脫胎換骨的新契機。

資訊品質改善

      民國93年度以來，資訊以本院核心價值誠信、踏實、創新進行推動醫療資訊科技，依照院方需求逐年分階段開發新計畫，醫療資訊大小計畫推動至今年約有四十餘項在院方全力協助下而誕生，除了強調資訊取得之完整性及正確性外，針對各類資訊有定期的稽核是維持品質相當重要的一環。本院針對內、外部及顧客等資訊，依其特性及需要，針對各項稽核項目，除了不定期作稽核外，更定期以每週、每月、每季及每年檢核績效衡量指標，以強化資訊的及時性及品質，反映出系統建置成效及營運的績效。

針對資訊品質的改善，本院以"PDCAB"流程架構進行資訊改善的評估及推動。