本院於6/14（六）舉行中高階主管的共識營，整個活動圓滿完成，首先要感謝企劃室及管理中心的用心及努力。在這次共識營中，我們宣導了本院的使命、經營理念、核心價值與願景，並加以詮釋其內涵，也請了專家學者指導有關平衡計分卡的四大構面並加以說明其之間的關連，使大家有更清晰的概念；更重要的是，大家從本院的S.W.O.T分析到因應的策略，以及未來短、中、長期目標均有了初步的共識，只需文字上稍作修飾即完成校準；至於，策略地圖以及平衡計分卡的目標及關鍵指標部分，礙於時間之限制，則有待進一步討論；但是在短短的一天之中有此成就，已屬非凡，相信已朝國家品質獎邁進了一大步。

　　此外，本院在近期也有了一番換血，幾位新的科室主任上任，也希望帶來一番新的氣象，每一位leader一定有其不同的作風，也因此會帶來不同的企業文化，對於卸任的主任，也致上十二萬分的謝忱，新竹醫院過去六年因有了這幾位主任的領導，共同創造了前所未有的格局。前幾天聽到管理學大師John Maxwell(是全球排名第一的領導力發展大師)的演講，他提到”蓋子(Lid)理論”：企業是隨著領導者的能力而發展的，領導者的能力到那裡企業的發展就到那，所以希望新人事的就位會將新竹醫院帶到另一個境界。記得，半年前我在主管會議中曾提到”人對了，事情就對了”(這是Jack Welch-奇異公司前總裁所說的)，我由衷的希望，的確是”人對了”。
　

　　再一次重申，本院今年的三大發展重點分別是?推動平衡計分卡，爭取國家品質獎殊榮；?推動癌症整合性治療；?籌設分子實驗室；其中，爭取國品獎殊榮更是要全院上下一致全力以赴爭取的目標，美好的戰役已經開打了，讓我們一起朝目標前進吧！(97.06.16)