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更新日期:2021-12-08
住院就醫須知

各院區住院就醫須知

【生醫醫院(竹北院區&竹東院區)】
【住院就醫須知】

各位鄉親,您好:

為使您能儘快適應醫院環境,順利完成住院就醫,提供下列簡介予您參考。 本院工作人員均佩戴識別證,若未戴識別證者,病人可以拒絕其所提供之醫療服務,如有疑問,請向護理師詢問,我們將竭誠為您服務!!

類別 項目 說明 地點

報到時間 當日手術 9:00 前,其他則於 9:00-14:00 報到。請勿太早來院,以免病床未空出,造成入住病室需等候時間過久(疫情期間視規定時間報到)
預定住院前一日,住院服務櫃檯會再次電話通知及提醒,若無床位則會另行通知。
1樓門診綜合櫃檯
(竹北)

1樓住院服務中心
(竹東)
攜帶資料 1.健保卡。2.身份證明文件。 1樓門診綜合櫃檯
(竹北)

1樓住院服務中心
(竹東)
禁食時間

___月___日□晚上12點後 □不可吃東西、喝水及服藥

開始禁食□早上___點後 □不可吃東西、喝水,可服藥

家中
預住院
手術
  1. 手術及麻醉同意書,需三等親內(配偶、父母、子女、兄弟姐妹)之成年家屬簽名。
  2. 手術前一天下午及手術當日需有成年家屬陪同。
  3. 為避免影響治療請卸除光療指甲。
家中
出院費用 出院時可選擇現金、金融卡轉帳(免收轉帳手續費)方式繳納。 1樓門診綜合櫃檯(竹北)

1樓住院服務中心(竹東)
若欲更改住院日期或其他醫療問題請於 
竹北8:00-17:30,電話:(03)667-7600 #531172洽詢。
竹東8:00-17:00,電話:(03)594-3248 #1107洽詢。
食物溫熱 提供食物溫熱箱使用或投幣式電鍋熱食。 各病房
飲水 備有飲水機提供開水飲用。 各病房
訂餐方法 病人:可向護理人員或書記訂餐。
家屬:可至1F商場購買
(或訂陪病餐),穿著病人服、推點滴架或有點滴輸液或導管者請勿出入商場。
各病房、
1F商場
洗衣及烘衣 洗衣間提供投幣式烘衣機及洗衣機。 各病房
用物準備
  1. 為保障個人衛生,請自備盥洗用品、更換衣服及拖鞋、水杯、衛生紙;亦可至1F商場購買。
  2. 本院棉被提供病人使用;陪病家屬請自行準備;如需本院提供則住院期間酌收成本費 100 元/件。
1F商場
熱水供應 上午8:30至晚上12:00供應熱水(晚上12:00後水溫會稍降低)。 各病房
小心跌倒 當您坐起會頭暈、臥床多日或手術後第一次下床,務必有人陪同,以防跌倒;發現地板溼滑,請立即告知工作人員;洗地時,請依安全標示行走。
※當您欲離開病室請務必通知護理師,照顧者請遵從醫護人員之提示與指導。
※當您離開照顧的病人時,請務必拉起床欄並固定。
各病房
禁煙 因應菸害防治法規範,院區內全面禁煙。 全院區
防火災 ※請勿攜帶高耗能電器用品(如烤麵包機、咖啡機、電暖器、微波爐、吹風機、電熱毯、按摩床墊、氣墊床等)至院內使用病房插座,勿使用延長線。
走道兩側有配置滅火器及逃生門位於病房兩側走道末端。
各病房
設備設施 病房設施如有損壞或故障時,請通知護理人員處理。若有損壞公物或私自帶回院內物品,需按市價理賠。 各病房
財物 ※請勿攜帶貴重物品到院,手機請妥善保管。 各病房
病房更換
  1. 若於住院期間有入住不同病房需求,請向各護理站提出申請。
  2. 變更病房將依實際入住各病房等級天數計。
各病房
門禁管制
  1. 請隨時關上病房房門,但勿上鎖,發現有可疑或閒雜人等闖入病房,請立即通知醫護人員。
  2. 為了您住院安全,病房於下午10:00至隔日上午6:00限制訪客(疫情期間視規定限制訪客)。
  3. 當訪客有發燒(耳溫大於37.5℃)、罹患傳染性疾病(如流行性感冒、水痘、腸病毒、麻疹等)不宜探視病人,以減少疾病交互感染;為了促使病人充足的休息,精神疾病、酗酒者也不宜探視病人。
  4. 陪伴者請至護理站申請陪病證,並於出院時歸還。
各病房
請假規則與行動限制
  1. 需經醫師同意,一天勿超過4小時,夜間不得外宿(健保署規定),完成請假手續才可離院,返院後通知護理人員;逾假未歸超過 4 小時則視為自動出院。
  2. 住院期間離開病室時,請主動告知主護護理師。
  3. 疫情期間視規定限制請假外出。
各病房
提款 1F門診大廳右側設有銀行提款機,可供使用。 1F大廳
輪椅或輔具 如需使用輪椅、助行器、便盆椅、請向護理站借用,用後請歸位。 各病房
停車收費 依停車收費規定辦理。 停車場
保健 洗手 進入及離開病房時請洗手,以減少病菌傳播,電梯出入口亦備有乾洗手液,維護訪客與您的健康。 各病房
其他 各類證明文書申請
  1. 住院中病摘及診斷書等請洽病房護理站申請。
  2. 其餘各項紀錄及文字報告請至一樓病歷釋出櫃台申請,影像光碟請至一樓影像醫學部申請。(※可至護理站領取申請表,填寫完畢後由護理站代為送件)
各病房
無線網路

病房均提供無線網路服務。(竹北)
病房大廳休息區提供無線網路服務。(竹東)

各病房
休閒服務
  1. 門診大廳及院區門口藝術展覽,不定時更換作品。
  2. 院區門口花園散步走道。
1F大廳

 

備註:

  1. 如您需要聘僱外籍看護工,依就業服務法規定,請聘僱合法外籍看護工以免受罰(處新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰)。
  2. 器官捐贈 讓愛 99 ~ 讓生命永遠生生不息 給彼此一個認識幸福的機會
    電話申請:上班時間撥打財團法人器官捐贈移植登錄中心(專線0800-888-067)申請。
    網路申請:財團法人器官捐贈移植登錄中心

    點選認同器官捐贈簽署(另開視窗)
  3. 健康樂活 預約善終 不施行心肺復甦術(DNR) 為維護您的醫療自主權,本院提供「不施行心肺復甦術或維生醫療同意書」、「不施行心肺復甦術或維生醫療意願書」、「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」、「撤回預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇聲明書」及「醫療委任代理人委託書」。
  4. 【電話諮詢服務】
請撥竹北總機電話(03)667-7600 轉接以下分機號碼:
民眾申訴、社工諮詢(愛心捐款):531168、藥物諮詢:531666、服務台:531180
竹東總機電話(03)594-3248 轉接以下分機號碼:
民眾申訴、社工諮詢(愛心捐款):1162、藥物諮詢:1166、服務台:1138
敬祝 早日康復 新竹臺大分院生醫醫院關心您

資料維護人:護理部 周佩君  
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