人員介紹

醫療事務室主任


戰琬珍
【主任】
分機:6100

戰琬珍
 
  • 綜理室務暨人員之指揮協調
  • 推動與督導品質活動
  • 統計分析相關資訊
  • 參與與執行全院全面品質改善措施
  • 跨部門業務溝通協調
  • 院外業務溝通聯繫事宜
  • 參與相關會議事宜
  • 評鑑相關事宜
  • 教育訓練


 


掛號收費組核心業務


陳莉芸
【組長】
分機:6653

陳莉芸
門診業務:
  • 掛號、收費櫃台相關業務
  • 門診帳務管理相關業務
  • 診斷書用印相關業務
  • 收據影印及醫療費用明細申請業務
  • 醫師停診公告
  • 門診就醫流程改善相關業務
  • 門診營運管理相關業務
  • 門診服務網頁維護相關業務
  • 門診公文時效管控相關業務
  • 櫃台服務品質提昇相關業務
  • 門診績效監測業務
  • 科室教育訓練相關業務
  • 跨科協調業務
謝宜琪
【小組長】
分機:4222

謝宜琪

急診業務:

  • 急診掛號、收費櫃台相關業務
  • 急診帳務管理相關業務
  • 診斷書用印相關業務
  • 收據影印及醫療費用明細申請業務
  • 配床轉床及住院登錄相關作業
  • 岀院收款相關業務
  • 急診就醫流程改善相關業務
  • 急診公文時效管控相關業務
  • 急診櫃台服務品質提昇相關業務
  • 急診績效監測業務
  • 科室教育訓練相關業務

病歷管理組核心業務


 黃秀菊
【組長】
分機:6106

黃秀菊
病歷服務作業:                                                  
  • 門診、急診、住院病歷調閱服務
  • 病歷借閱服務
  • 病歷檔區管理
    (1) 活動病歷檔區
    (2) 次活動病歷檔區
    (3) 死亡檔區
    (4) 未成年病歷檔區
  • 病歷未歸追蹤

病歷資訊管理:

  • 電子病歷管理
  • 出院病歷管理
  • 病歷釋出業務
    (1) 病人申請需求 (2) 保險公文 (3) 行政、司法機關公文
  • 完整性、品質病歷審查業務
  • 病歷業務品質監測及品質管理
  • 病歷隱私推動及教育  

保險申報組核心業務


 葉寶雲
【組長】
分機:6755
 葉寶雲
 
門住診費用申報:                                                         
  • 健保策略面之綜合性業務健保
  • 門住診費用申報相關業務
  • 因應住院病例組合DRGs制度相關業務
  • 門住診收費標準及健保檔案管理相關業務

疾病編碼:

  • 疾病編碼相關業務  
 

 


綜合業務組核心業務


蔡鴻棋
【組長】
分機:6108

蔡鴻棋
醫療業務統計:     
  • 處理與分析各類健保服務量資料及監測相關品質指標
  • 統計醫療服務量處理體系醫院院際性績效分析

應收帳款處理:

  • 健保及門住診病患應收帳款處理相關業務

轉診服務台:

  • 轉診相關業務

住院中心:

  • 住院簽床相關業務
  • 出院收費業務

 

資料維護人:醫療事務室 王曉琪 檢視日期:2020-02-07

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