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新聞稿

新聞稿內容
標  題
為家庭守住希望 新竹臺大分院急診護理師蘇欣怡獲選衛福部首屆「臨床護理價值典範100」
張貼日期
2026-08-24
張貼單位
護理部周佩君督導長
內  容

  「急診工作的每一次搶救,不只是與時間賽跑,更是在為一個家庭守住希望。」

  這句話,是新竹臺大分院急診室護理師蘇欣怡多年來始終堅守第一線的信念。憑藉急重症照護、教育培育及智慧醫療創新的優異表現,她從全國185位參選者中脫穎而出,獲選衛生福利部首屆「臨床護理價值典範100」醫學中心組典範,成為全國百位護理典範之一。

  蘇欣怡護理師至今仍記得,剛完成二年期護理師訓練計畫後不久,在一次大夜班值勤時,遇見人生中第一位需要執行電擊急救的病人。一名40多歲男子因心跳停止送抵急診,歷經多次電擊與心肺復甦術後,仍未恢復自主循環。當醫療團隊評估後續治療方向時,她望向急救室外,看見病人的太太一手牽著年幼女兒,另一手抱著襁褓中的嬰兒焦急等待。基於臨床專業判斷,她主動向醫師提出葉克膜(ECMO)治療建議,經團隊討論後決定執行,最終成功挽回病人生命。

  一個月後,病人在家人的陪伴下重返急診,親自向醫療團隊表達感謝。一家人再次團聚的畫面,讓她更加堅定守護生命的信念。她說,護理工作的價值不只是執行醫療處置,更是在關鍵時刻運用專業判斷,為病人爭取一線生機,守住一個家庭的希望。

  多年急診工作,也讓蘇欣怡護理師深知,照護不只發生在急救現場,更要持續改善整體醫療品質。她長期投入急救擬真情境教學,參與急救流程品質改善,曾榮獲國家醫療品質獎(NHQA)擬真情境類金獎。近年更利用下班時間自學人工智慧(AI)與商業智慧(BI)技術,與急診醫學部合作,將AI導入急診品質監測,應用於檢傷分級、病人流量、急診暫留及再返診等指標分析,大幅提升品質管理效率,相關成果獲院內AI競賽銀獎肯定;並結合AI與虛擬實境(VR)規劃急救情境教學,協助新進護理人員提升臨床應變能力,讓科技成為急診教育的重要助力。

  蘇欣怡護理師的專業影響力也從急診室延伸到院外。她曾受邀擔任本院與印尼國際交流研討會講師,連續3年參與史瓦帝尼醫護人員急診教育訓練,並擔任新竹市消防局EMT-2醫院實習教官,累計指導超過300人次,持續分享急重症照護經驗,培育更多第一線醫護及救護人才,將護理專業的價值持續向外延伸。

  蘇欣怡護理師表示,急診沒有個人英雄,每一次成功搶救病人,都是醫師、護理師及跨專業團隊共同努力的成果。她認為,AI最大的價值不是取代醫護人員,而是協助提升醫療品質與工作效率,讓醫護人員能將更多時間留給病人,回歸照護的初心。未來也將持續精進專業,透過教育傳承與科技創新,守護更多病人的生命與健康。

  新竹臺大分院洪冠予院長表示,真正卓越的醫療,不只是救回一位病人,而是透過專業、教育與創新,持續提升整體照護品質,讓更多病人受益。蘇欣怡護理師從急診臨床出發,將第一線經驗轉化為教育、品質改善及智慧醫療成果,充分展現護理專業的深度與影響力。此次獲選衛生福利部首屆「臨床護理價值典範100」,不僅是對個人專業成就的肯定,也展現新竹臺大分院長期深耕急重症照護、人才培育及智慧醫療發展的成果。

  未來,新竹臺大分院將持續結合臨床、研究、教學與科技創新,打造兼具人文關懷與智慧醫療的醫學中心,提供病人更安全、更優質、更具韌性的醫療照護,持續守護民眾健康。

圖片說明
新竹臺大分院急診室護理師蘇欣怡獲選衛生福利部首屆「臨床護理價值典範100」,以專業、創新與堅持守護病人,也為無數家庭守住希望。 新竹臺大分院急診室護理師蘇欣怡獲選衛生福利部首屆「臨床護理價值典範100」,以專業、創新與堅持守護病人,也為無數家庭守住希望。
新竹臺大分院急診護理師蘇欣怡指導實習醫師進行抽血操作,透過實作教學協助掌握操作要領,強化臨床實務能力。 新竹臺大分院急診護理師蘇欣怡指導實習醫師進行抽血操作,透過實作教學協助掌握操作要領,強化臨床實務能力。
資料維護人:公共事務室 林副管理師
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