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醫療品質暨滿意度調查

就醫經驗調查

目的
1. 為瞭解目前醫院服務品質,與病患對醫院服務的滿意程度。

2. 依據就醫經驗調查結果,回饋予相關部門,提供本院改進的方向,以提升本院服務醫療品質。

調查方法
1. 調查對象:於本院門診、住院、急診病人、陪病家屬或友人及社區民眾。

2. 調查頻率:每年5月及10月進行全院就醫經驗調查。

3. 抽樣方法:簡單隨機抽樣。

 

圖檔:就醫經驗調查
資料維護人:品質管理中心 王副管理師  
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