由於悲傷會用各種形式出現，有時它是自責、有時它是罪疚、有時它是生氣、有時它是哀淒、有時它是痛心、有時它是輕鬆或解脫．．．，無論甚麼情緒，它們都是悲傷的記號，也因此不斷提醒著我們失落的存在。

　　在經歷這些情緒的途中，又往往可以感受到一股想逃離、想掩蓋的衝動，如果一切不發生是多麼美好的事，如果事情能重來又會不會更好；這樣的衝突就在心理反覆出現。

　　一直到悲傷找到出口，悲傷的感覺隨著時間漸漸清晰，我們也愈來愈清楚自己失去了什麼，然後我們開始發展自己的應對悲傷能力，在面對往後生活裡的挑戰，然後我們開始發展自己的應對悲傷能力，在面對往後生活裡的挑戰，我們知道了自己已有了什麼樣的能力。

　　觸碰悲傷是不容易的，因為那種痛只有經歷過的人才知道。所以我們更需要柔軟的心強而有力的同理心，以及不斷的自我內在對話來對待它。

＊一些適合的方法有：

　　如能在痛苦時．．．

(1)給自己一些時間允許自己處在正常的悲傷情緒中。

　悲傷情緒不會一下子遠離，所以需要時間整理，讓自己停留在一些情緒中，可以更清楚知道自己失去了什麼。

(2)瞭解自己的環境中所擁有的支持與資源有哪些。

　有時候我們需要找到可以分享的人，有時候我們需要可以一起休閒娛樂的人，了解自己身邊有那些人事物可以運用，在憂傷時可以多一些力量。

(3)找到安全的方式和他人分享。

　許多方式會讓我們擔心分享會不會讓自己更糟，但＂說＂是一個照顧自己情緒的適合方法，所以安全的方式與環境能讓我們暢所欲言，更容易達成宣洩的目的。

(4)處在不合宜面對悲傷的環境時，可以告訴他人自己需要獨處。
　反之不合一的環境會使我們擔心自己情緒表現的適不適當，有時獨處是必要的，如果在需要獨處時能告訴別人你需要獨處，有助於別人瞭解悲傷者的需要，而自己也不會被不當的打擾。

(5)瞭解自己傷慟的根源或特定的原因，並找到可以協助自己的人。

　如果自己的傷慟老在某一個原因或根源停滯，有無法自拔的感覺，則需要找到可以協助自己釐清問題的人，瞭解情形的親友、專業人員等皆可。

(6)和其他家人朋友共同回憶及分享，整理逝者對自己的意義。

　逝去的人是我們的親友，因此它對我們而言在生命中必佔有重要的位置，懷念他們的點點滴滴與回憶他們給自己帶來的意義，會讓自己對失落有其他不同的詮釋，對自己的生命也會產生新意義。

(7)藉由適當的運動或休閒方式，放鬆自己的身體與緊繃的心情。

　保持自己日常生活中放鬆與休息的方法，讓自己仍有空間暫時離開失落的情緒，情緒有所轉換，情緒有所轉換，情緒較不會糾結在其中。

(8)特定節日或夜深人靜難以入眠時，發展一些方法以因應哀悼的心情。

　例如在心理對逝者說說話、寫寫信，在特定的節日至墓地或碑前用自己的方法哀悼，可以讓我們知道自己還需要時間與空間讓心情沉澱。

(9)未曾表達的潛藏感情需要找到解決或宣洩的管道。

　有時候我們會有未曾說出的一些負向心情，例如對逝去親人的罪疚、生氣、不甘、遺憾等；或不會表達的正向心情，例如我們想念逝去的親人，我們愛他、感恩他等心情，都需要找到解決或宣洩的管道。

(10)多喝水並保持食物的攝取。

　正常的飲食與水分是保持生理平衡的方法，即使在悲傷情緒下如此做有時有困難，但仍可鼓勵自己儘量不脫離常態的吃喝。

＊需要提醒自己的是：

(1)情緒是主觀的，所以每一個人面對傷慟時都會不盡相同，不需要勉強自己和別人一樣。

(2)情緒可能與事實不符，但對個人而言是真實的，仔細察覺自己的情緒狀態，將有助於重整悲傷的經驗。

(3)情緒有推動行為的力量，且正向（如快樂、懷念）與負向（如憤怒、哀傷）的情緒皆會在心理達成一種平衡狀態。

(4)情緒沒有對錯可言，如果評斷自己該有或不該有怎樣的心情，反而造成加劇傷慟。

(5)情緒常是暫時的，可以因疏導而減輕。疏導情緒可用直接的方法（即說出來、寫出來、哭出來），也可以用間接的方法（如運動、寫作、音樂）

(6)未經疏導的情緒則可能壓抑或轉移，進而產生傷害自己或他人的想法及行為，變成困難的悲傷，此時就需要專業人員的協助了。

＊比較不適合的方法與理由是：

(1)很快尋找一種替代傷慟的人事物來轉移。
　過分忙碌會無法照顧自己的需要；趕快找一個人填補會使人失去自我價值；甚至喝酒、使用藥物麻醉自己都是使自己落入更無法自拔的情境。

(2)告訴自己要堅強、要勇敢，而避免去接觸自己脆弱的一面。
每個人都有自我療癒的原動力，以便在遇到挑戰的時候，得以有力量繼續向前走，有時過份要求自己快快站起來，反而使自己更不舒服。

(3)獨自傷心是唯一的選擇。

　總覺得別人不瞭解自己，所以拒絕和別人談論傷心的事，不再別人面前哭，與他人的關係就越來越遠，孤單一直循環，自己和他人建立關係就愈加困難，孤獨感便加深加重。如果孤單事環境導致的，則需要找尋支持或支援的方法。

(4)時間可以治療一切。

　時間一久，雖然悲傷也會隨時間而漸漸淡化，但是若碰到類似會引發情緒的情形，發現悲傷仍然存在時，內心會有自責與內疚，認為自己怎麼一直無法度過，反而使自己難過加劇。

(5)不允許自己哭泣。

　眼淚是抒發情緒管道之一，強忍住哭泣會抑制自己的感覺，久而久之便呈現不在乎自己的需要，他人哭泣時自己也可能會覺得不知所措。

(6)用忙碌來麻痺自己。

　處在失落的狀態中，總覺得需要有東西來填滿，往往忙碌或工作就變得自然而然的轉移方法，但是總也在平靜部忙碌時會特別感受到空虛與寂寞，相形之下多數感覺似乎只是假象地被忙碌掩蓋。

(7)用傷害自己的方式以弭補失落的空虛、或用來取代失去親人的痛苦。

　總覺得自己做得不好的想法一直出現（例如人都已經走了，我怎麼也不能挽回，如我當時能．．．就好了，所以我不值得過得比逝者更好的生活），隨即茶不思飯不想的行為便一直持續，並且無法脫離如此傷害自己的情境，有時形成惡性循環。

＊所以在悲傷中，我們不用以下的話來安慰自己：

1.別難過了

2.別再哭了

3.要堅強、要勇敢

4.時間久了就沒事了

5.人生就是這樣，有失有得，以後會更好

6.忙一忙就可以忘記痛苦

7.失去親人的自己怎麼可以過得很好

＊我們可以用支持照顧自己的話語有：

1.辛苦了

2.難過是自然的

3.我的悲傷是重要的，我可以與它共處

4.有時也許哭出來會好一點

5.我很想念他也很懷念他

6.雖然他離開我有被遺棄的感覺，但是他還是在我的心中

7.這是一個困難的時刻，可以給自己多一些時間

8.我現在的心情是．．．．

＊什麼時候會走出悲傷？

　　每一個人都有不同經歷與歷程，所以走出悲傷的體會也需要給自己時間慢慢整理，當悲傷情緒的體會愈清楚時，漸漸也能瞭解自己面對悲傷的模式，有些模式可以帶來走出悲傷的力量，有些模式則會削弱這樣的力量。如果我們增加經驗悲傷的力量，讓阻礙悲傷的模式有些改變，面對悲傷時便有不同的體會，更進一步或許也會有新的領悟與新的覺察。

　　記得，每一個人面對悲傷的方法與步調都是步一樣的；大人、小孩也都會有自己的方式。分享常常可以降低孤單與焦慮，也是照顧自己與支持他人的方法。

參考資料：

1.John W.James, Cherry 著，于文心譯(1992)：再見悲傷。桂冠出版社。

2.J.William Worden著，李開敏等譯(1996)：悲傷輔導與悲傷治療。心理出版社。

3.張玉仕：試論當今喪親輔導模式之過程適用否。安寧照顧會訊1997:6:19-24。