「醫師，可不可以讓我在病房住久一點，因為一旦出院回家，我好害怕親友鄰居的關心探視，他們熱切的關心總會造成我的壓力，但我又很難拒絕他們。」

實例二：

「護理師，如果我的朋友來看我時，可否請您幫我擋掉他們，因為他們總是帶來一些我不喜歡吃的食物給我，但礙於他們的盛情，我總是勉強自己收下這些食物，甚至還要吃下他盛好熱騰騰的食物，我真的好痛苦喔！」

上述兩個問題，是醫院中病人與親屬朋友間，探病常見的情景。華人重情面，常把「情、理、法」中的「情」擺第一位，這無可厚非，只是送禮收禮之間，能否「你情」與「我願」兩者兼顧，就需要一些智慧參與。一般病人的回應不外乎兩種模式:第一種模式：擔心得罪探病者，或擔心讓探病者失望，於是勉強自己吃下，或是假裝接受，再將禮物轉送他人或另行處置；第二種模式：不管探病者的感受，只要我不喜歡，直接拒絕。其實這兩種回應皆不是最妥善完美的回應方式，前者是顧到探病者的感受，卻委曲自己；後者是顧到自己，卻忽略探病者的感受。

其實，面對送禮，就情、理而言，可視探病者送來的不只是「禮物」，還有「心意」，也就是同時送來了實用的「禮物」和祝福的「心意」，其實是兩件事，若這一份禮物不是病人所需或喜歡，則病人的回應可以是「對探病者的關心之意表示接受與真心感謝」，同時「對其禮物表達不適合，請其收回」，如此一來，便能既感謝探病者的情意，又能顧及病人自身的需求，實為兩者兼顧。

如上實例一，病人因擔心出院回家不知如何面對親友們的關心，可請其家人在親友們探視時表達「心意已收到」之感謝之意，另一方面也表示病人目前身體虛弱需要多休息，不適合接受訪客。在實例二，則可請病人對其探視朋友表達能體會其準備食物的辛勞，對這一份關心的心意表達感謝，但因這一份食物不適合或不合味口，難以接受並表達歉意。相信這真心誠意的感謝與歉意，可以為面對收禮時的兩難，帶來合情適宜的結果。